Гарантийное обслуживание
Мы предлагаем техническое обслуживание и гарантийный ремонт автомобилей Volkswagen на отличных условиях.
Заводская гарантия на новые автомобили Volkswagen – 2 года без ограничения пробега.
Гарантия на оригинальные запасные части, купленные и установленные в нашем автосалоне – 2 года.
Гарантийные обязательства предусматривают безвозмездный ремонт и/или замену деталей, узлов и агрегатов, вышедших из строя по вине завода-изготовителя кроме деталей, подлежащих периодической замене, подверженных естественному износу, вышедших из строя по причине несоблюдения инструкций изготовителя и нарушения условий эксплуатации, в том числе под действием чрезмерных нагрузок и/или в результате неквалифицированного обращения или недопустимых изменений в конструкции.
Гарантийные обязательства утрачивают силу в следующих случаях:
- внесения в конструкцию Автомобиля изменений, проведенных по инициативе Покупателя с целью улучшения потребительских свойств автомобиля - тюнинг, тягово-сцепного устройства и установки дополнительных электропотребителей (сигнализации, аудиоаппаратуры, кондиционеров и т.п.), установленных на предприятиях, которые не являются сертифицированными предприятиями фирменной сети завода-изготовителя (информация о сертифицированных предприятиях фирменной сети завода-изготовителя может быть получена у продавца), в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя.
Гарантия качества ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на:
- детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности, условий эксплуатации и стиля вождения владельца автомобиля (тормозные колодки, тормозные диски и барабаны, ведомый и ведущий диски сцепления, шины, втулки, лампочки и предохранители, щетки стеклоочистителя), а также детали и материалы с регламентированными пробегами (свечи зажигания, фильтры, зубчатый ремень ГРМ, масла, охлаждающая и тормозная жидкости). В случае проявления дефекта изготовления или брака материала, эти детали заменяются по гарантии;
- последствия от воздействия внешних факторов, таких как: хранение автомобиля в несоответствующих условиях, ударов камней, промышленных отбросов, смолистых осадков деревьев, соли, града, шторма, молний или других природных и экологических явлений, воздействие химических веществ, кислоты, техногенная деятельность человека, его небрежность или неправомерные действия. Устранение недостатков, которые возникли по перечисленным причинам, производится за счет владельца;
- использование горюче-смазочных материалов и эксплуатационных жидкостей, не соответствующих характеристикам, указанным в руководстве по эксплуатации автомобиля;
- коррозию элементов подвески, трансмиссии и двигателя, повреждение лакокрасочного покрытия или коррозию кузова от воздействия внешних факторов в результате: кислотных дождей, выброса различной металлической пыли или других агрессивных веществ от промышленных предприятий, соляной среды, дефектов дорожного покрытия, града, грозового разряда и других природных явлений; а также коррозию от царапин и сколов, возникших в процессе эксплуатации.
Более подробную информацию Вы можете получить в нашем салоне ежедневно с 8.00 до 19.00.
Тел.: (4912) 95-55-59, 95-55-50